Ecran noir au démarrage

Bonjour !
Je n'arrive pas à trouver le forum pour les problèmes....

ordinateur : macbook Pro
jeux : sims 3
+ pack téléchargés

J'ai deux soucis avec mes sims, je n'arrive pas à faire la mise à jour 1.67, j'ai beau la refaire à chaque fois que mon lanceur me la propose. Elle apparait à chaque fois comme si je ne l'avais pas faite. J'ai même télécharger un patch mais impossible de l'ouvrir même après l'avoir dézzipé.

Deuxièmement, j'ai téléchargé plusieurs packs sur https://www.thesimsresource.com/ . Avant de les mettre sur le lanceur j'ai réessayé de faire la mise à jour. Puis j'ai mis tous les packs sur le lanceur. ( petite précision avec les packs j'ai réussi à jouer plusieurs fois) mais maintenant mon jeu fais comme si il démarré puis il reste sur écran noir ( cela peut durer des heures sans démarrer le jeu !). Je fais la manip (cmd + alt + esc) pour si le jeu à eu un bug et puis il n'apparait pas comme si je ne l'avais jamais ouvert...

J'espère que vous pourrez m'aider, je suis désespérée, j'aimerai vraiment jouer :(
Merci d'avance !