Si votre écran de chargement tourne en boucle dans Les Sims 4 au moment de lancer une partie, d’ouvrir un foyer ou de charger la carte de la ville, il y a de fortes chances pour que le jeu ait planté et qu’il reste dans cet état indéfiniment. Ce problème peut avoir plusieurs symptômes, tous plus ou moins liés à des fichiers utilisateurs corrompus.
La première question à vous poser quand vous rencontrez un écran de chargement Sims 4 infini, est-ce que vous avez des mods ? Si oui, retirez-les et testez si le jeu fonctionne sans. Si c’est le cas, essayez de les remettre petit à petit et testez à chaque fois si le jeu marche toujours jusqu’à identifier le ou les coupables. Une fois trouvés, ces mods auront vraisemblablement besoin d’être mis à jour, cela ne peut se faire qu’en vérifiant sur le site où vous les avez téléchargé si une nouvelle version est disponible, compatible avec la dernière mise à jour du jeu.
A chaque fois que vous retirés vos mods, pensez à vider le cache du jeu en supprimant le fichier locaclthumbcache.package situé dans Documents/Electronic Arts/Les Sims 4. Ça retirera les dernières traces des mods qui pourraient rester.
Si vous n’avez aucun mod ou CC ou que vous rencontrez toujours le problème, une solution un peu plus radicale, réinitialiser le jeu. Ca ne supprimera pas vos sauvegardes, le jeu ne les trouvera simplement plus sur votre PC temporairement. Pour cela, renommez le dossier Les Sims 4 évoqué juste avant en « Les Sims 4.old » par exemple puis lancez le jeu et testez si le souci est présent dans une nouvelle partie. Si cela fonctionne, vous pourrez copier coller le dossier Saves à l’intérieur de Les Sims 4.old vers le nouveau dossier Les Sims 4 qui a été créé pour retrouver vos sauvegardes.